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제품명 | 소비기한 |
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* 일반리뷰 L캐시 50p 지급 / 포토리뷰 150p 지급
배송방법 | 일반택배 |
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배송가능지역 | 전국(도서 및 산간지역은 추가 배송비 있을 수 있음) |
평균 배송일 | 입금 확인 이후 평일 2~3일 정도 소요(토/일요일/공휴일 제외) (단, 배송기간 내에 국경일, 공휴일이 있을 시에는 배송업체의 사정상 다소 지연될 수 있음. 온라인 입금으로 결제를 선택하신 경우에는 결제확인 후 배송이 진행되므로 배송기간이 지연될 수 있음) |
배송비 | 무료 또는 선불 (각 업체마다 택배비가 다름) (단, 무게/사이즈에 따라 택배비는 추가 될 수 있음) |
교환 가능한 기간 |
- 상품 청약철회 가능기간은 상품수령일로부터 7일 이내입니다. - 여러 개의 포장/박스로 나누어 발송된 경우 포장/박승 당 반품 배송비가 부과될 수 있습니다. - 배송준비중 단계부터는 배송 후 교환으로만 처리 가능합니다. |
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교환 제한 사유 | ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 다음의 경우 교환이 제한 될 수 있습니다.
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반품 가능한 기간 |
- 상품 청약철회 가능기간은 상품수령일로부터 7일 이내입니다. - 여러 개의 포장/박스로 나누어 발송된 경우 포장/박스 당 반품 배송비가 부과될 수 있습니다. - 배송준비중 단계부터는 배송 후 반품으로만 처리 가능합니다. |
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반품 제한 사유 |
‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’에 따라 다음의 경우 반품이 제한 될 수 있습니다. - 소비자 부주의로 인한 상품의 훼손 및 파손의 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우 (예: 식품류, 화장품류 등) - 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상실된 경우 (예: 냉동/냉장식품류, 계절상품류 등) - 포장 개봉 등으로 인해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우(예: 기저귀, 물티슈 등) - 배송된 상품이 하자 없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우(예: 가전류, 가구류 등) 기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우 |
반품비 안내 | - 제품의 하자나 불량 및 오배송으로 인한 반송비는 판매자가 부담합니다. - 위드맘 제품의 경우 부분 반품 비용은 권장소비자가 기준으로 책정됩니다. (권장소비자가 : 위드맘 : 36,900원 , 위드맘 제왕 : 42,900원 , 위드맘 산양제왕 : 45,900원)
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환불 안내 |
무통장 : 반품/교환 신청확인 후 최고 3영업일 이내에 환불 신용카드 : 반품/교환 신청확인 후 해당카드사로 승인 취소 |
환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건/절차 |
환불의 지연에 따른 배상금 지급의 조건 및 절차 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 규정에 따라 재화 등을 반환 받은 날로부터 3 영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 경우 연 15%의 지연배상금 청구 가능 |
AS 안내 | 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다. |
판매자(상호명) | 롯데웰푸드 |
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고객센터 | 1588-6330 |
배송비 조건 |
배송비 정책 | 무료배송 |
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배송비 | 무료 |
반품 기간 이내에 구매자가 반품을 요청할 경우판매자는 구매자의 반품을 인정하고 받아들여야 합니다.
상품 상세 설명에 반품불가 사유를 표기하더라도 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 고지한 반품 불가 사유 이외에는 구매자의 반품을 받아주어야 하며 상품을 반환 받은 날로부터 지체없이 결제업자에게 취소 요청 또는 3 영업일 이내에 대금을 환급 하여야 합니다.(고객의 요구가 아닌 판매자 임의로 적립금 또는 상품 교환으로 대체할 수 없습니다.)
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